admin Моббинг (от англ. mob — «толпа», «агрессивная группа») — это систематическая травля, психологическое давление или преследование человека группой людей, чаще всего в коллективе (на работе, в учебном заведении и т. д.).
Что характерно для моббинга.
Длительность и систематичность. Это не разовый конфликт, а повторяющиеся действия, которые тянутся неделями или месяцами.
Коллективный характер. В отличие от буллинга (где преследователь обычно один), в моббинге участвует группа — коллеги, одноклассники и пр.
Цель — вытеснить, деморализовать. Задача агрессоров — подрыть самооценку жертвы, испортить её репутацию, вынудить уйти или стать изгоем.
Примеры проявлений.
постоянная необоснованная критика и придирки;
бойкот, игнорирование, исключение из рабочих процессов и неформального общения;
распространение слухов и сплетен;
намеренное сокрытие важной информации;
публичные насмешки, унижения, обесценивание работы.
Основные виды.
Горизонтальный моббинг — давление со стороны коллег равного статуса.
Вертикальный моббинг — травля со стороны руководства (иногда его называют «боссинг»).
Кибермоббинг — преследование через интернет и мессенджеры (сообщения, фейковые посты, спам и т. п.).
Чем опасен.
Моббинг сильно бьёт по психике: вызывает хронический стресс, тревожность, депрессию, выгорание. Возможны и физические последствия из‑за постоянного напряжения (бессонница, головные боли и др.). Кроме того, страдает профессиональная жизнь: падает продуктивность, растёт риск увольнения.
Заключение.
Термин изначально использовал зоолог Конрад Лоренц для описания поведения животных (например, когда стая отгоняет хищника)
В контексте человеческих коллективов его развил психолог Хайнц Лейманн применительно к рабочим отношениям.
Если вы столкнулись с таким явлением, не можете самостоятельно справиться, надо обратиться в компетентные органы.
Уволиться — лучший способ, но не факт, что в другом коллективе не столкнётесь с тем же.
Чтобы научиться отстаивать себя, можно пройти специальный тренинг или обратиться к помощи психолога.
